Se você pretende emitir a 2ª via fatura Gaston, mas não sabe como fazer isso, fique tranquilo. Este texto te mostrará como acessar essa fatura e, de quebra, ainda mostrará vários contatos importantes ligados a essa empresa. Leia este texto e saiba como emitir a 2ª via da fatura Gaston.
Índice da Página
2ª Via fatura Gaston
Para solicitar a segunda via fatura Gaston, é preciso entrar na página principal do site da empresa, presente neste link.
Depois disso, digite o CPF do titular do cartão e a data de nascimento da pessoa. Por fim, digite o número de identificação que aparece na tela e clique em “Avançar”.
Ao entrar na plataforma, você terá acesso a 2ª via da sua fatura. Com isso, você pode imprimir o boleto e fazer o pagamento numa agência bancária ou casa lotérica. Se preferir, você pode copiar o código de barras e fazer o pagamento via Internet Banking.
Telefone cartão Gaston
As lojas Gaston têm uma central de atendimento bem estruturada e preparada para agilizar procedimentos e facilitar a vida do cliente. Por conta disso, os atendimentos são rápidos e eficientes, pois a central se dispõe a esclarecer as dúvidas de seus clientes da melhor forma possível.
Para acionar a central de atendimento, ligue para (51) 4002-4240 ou ligue para 0800 051 8008. Ademais, é possível falar com a central de atendimento pelo site da Gaston, basta clicar neste link.
Você também pode solicitar a segunda via de fatura pelo número de telefone, basta ter em mãos o número do CPF do titular do cartão. Ao informar os dados solicitados, o atendente irá informá-lo qual o código de barras para pagamento.
Sobre a empresa
Criada há mais de quatro décadas, a Gaston é uma grande loja calçadista que possui mais de 30 filiais espalhadas pelo Rio Grande do Sul.
Em seu catálogo de produtos, a Gaston possui uma grande variedade de calçados femininos, masculinos e infantis. A loja é conhecida por ter preços acessíveis e por oferecer um ambiente confortável para seus clientes.
É possível encontrar as lojas Gaston nos shoppings gaúchos, nas áreas comerciais de Porto Alegre e na região metropolitana gaúcha. Ademais, também é possível visitar essas lojas na parte interiorana do Rio Grande do Sul. Desde 1994, as Lojas Gaston pertencem a empresa Paquetá The Shoe Company.
Paquetá Company
Criada em julho de 1945, a Paquetá Company surgiu na cidade gaúcha de Sapiranga. Essa empresa começou sua trajetória como uma pequena fábrica de calçados e, aos poucos, cresceu e expandiu seu negócio. Atualmente, essa empresa atua em vários ramos de negócio, associando sua marca a instituições financeiras (cartões de crédito), negócios imobiliários e, obviamente, a indústria de calçados.
A Paquetá Company tem aproximadamente 18 mil colaboradores, 350 lojas e fabrica mais de 12 milhões de calçados anuais. O grupo é composto pelas marcas Paquetá, Paquetá Esportes, Esposende, Dumond, Capodarte, Lilly’s Closet, Atelier Mix e Ortopé. Isso apenas comprova o crescimento dessa marca ao longo dos anos.
Qual é a avaliação das Lojas Gaston no Reclame Aqui?
Numa escala de 0 a 10, a avaliação geral das Lojas Gaston no site Reclame Aqui (RA) é de 5,7, índice considerado “ruim”. Entre julho de 2018 e julho de 2021, as Lojas Gastón receberam 443 reclamações e responderam 426. Isso corresponde a 96,2% de reclamações respondidas.
Se analisarmos o ano de 2020, essa loja de calçados recebeu 226 reclamações e respondeu 212, isso corresponde a 93,8% de reclamações respondidas.
Além de sua alta porcentagem de respostas, as Lojas Gaston possuem uma boa porcentagem de reclamações resolvidas. Entre 2018 e 2021, o índice de problemas resolvidos dessas lojas foi de 70,3%.
Contudo, apesar da alta porcentagem de problemas resolvidos, nem todos os clientes ficaram satisfeitos com as resoluções propostas pelas Lojas Gaston. Entre 2018 e 2021, apenas 37,8% dos reclamantes afirmaram que voltariam a fazer negócio com essa empresa.