Deseja saber como emitir a conta de água Sabesp segunda via? Confira qual o passo a passo completo para emiti-lá!
Se a conta de água da Sabesp não chegar até a sua casa, não se preocupe. Ao longo deste texto, você verá um breve passo a passo para emitir a segunda via dessa fatura. Leia os próximos parágrafos e saiba como conseguir a Sabesp segunda via.
Índice da Página
Emitir fatura Sabesp segunda via
Para obter a Sabesp segunda via, siga os passos abaixo:
- Primeiramente, acesse o site da Sabesp, presente neste link;
- Na página inicial do site, clique na opção “segunda via de conta”;
3. Você será redirecionado para uma página na qual deve informar o RGI (Número de registro da instalação, presente na parte superior das faturas dos meses anteriores);
4. Em seguida, clique em “prosseguir” e aguarde.
- Quando os dados da sua residência forem mostrados, verifique se eles estão corretos e clique novamente em “Prosseguir”;
- A partir desse momento, você visualizará a sua conta;
- Escolha uma dessas opções: “Pagar no banco pela internet”, “Exibir 2ª via de conta simplificada para impressão”, “Receber 2ª via simplificada pelo correio” (haverá cobrança de R$ 2,16) e, por fim, “Exibir código de barras”.
Ao finalizar o processo, lembre-se de desbloquear os pop-up’s antes de visualizar a 2ª via de sua conta. Feito isso, o acesso estará liberado.
Qual é o WhatsApp da Sabesp?
O WhatsApp da Sabesp visa dar o melhor atendimento possível para seus clientes. Nesse contato, é possível enviar mensagens para empresa e solicitar diversos serviços. Para acionar o WhatsApp da Sabesp, ligue para (11) 9 5976 3843.
Qual é a ouvidoria da Sabesp?
Para falar com a ouvidoria, o telefone da Sabesp é 0800 055 0565. Esse setor de atendimento lida com problemas que o SAC não consegue resolver. Basicamente, ele é o último recurso que um cliente possui para fazer alguma reclamação. Por isso, a ouvidoria só deve ser acionada após um contato anterior com o SAC da Sabesp.
Se você ligou para a ouvidoria da Sabesp e, mesmo assim, não teve o seu problema resolvido, acione algum órgão de defesa do consumidor. Dessa forma, você receberá boas instruções e poderá brigar pelos seus direitos.
Sabesp – redes sociais
As redes sociais da Sabesp não trabalham como setores de atendimento. No entanto, elas divulgam uma série de informações sobre essa empresa. Além disso, a Sabesp também usa suas redes para falar sobre assuntos ligados ao saneamento básico e ao tratamento da água.
Para acessar as redes sociais da Sabesp, clique em um dos links abaixo:
Contatos da Sabesp
Para resolver algum problema ou esclarecer dúvidas sobre os serviços da Sabesp, entre em contato com o Fale Conosco, cujo link é este aqui. Nesta página, existem várias guias que esclarecem dúvidas comuns para a maioria das pessoas.
Caso queira enviar uma mensagem, entre neste link. Preencha as informações do formulário e digite o seu texto.
Para serviços emergenciais como vazamentos, entupimento de esgoto e falta de água, disque 195. Para solicitar a Sabesp segunda via, ligue para 0800 011 9911 (região metropolitana de São Paulo), ou então para 0800 055 0195 (interior e litoral).
O atendimento funciona de segunda a sexta, das 7h às 21h e aos sábados, das 8h às 17h. Aos domingos, o horário é das 10h às 16h.
Sobre a empresa
Criada em 1973, a Sabesp trabalha com serviços de abastecimento de água e tratamento de esgotos. Incluindo a capital do estado, a Sabesp atua em 371 das 645 cidades de São Paulo. Atualmente, quase 28 milhões de pessoas utilizam os serviços oferecidos pela Sabesp. Esse número é quase o dobro do número de habitantes da Bélgica.
Por ser muito eficiente, a Sabesp cresceu muito e se tornou uma das maiores do planeta em sua área. Com isso, ela ganhou um enorme valor de mercado e obteve um lucro de R$ 1,21 bilhão em 2019.