Confira como emitir a segunda via Sanasa passo a passo de forma rápida, aqui neste site!
A segunda via Sanasa é um serviço disponível para que os clientes consigam realizar a emissão de suas faturas para pagamento em dia, evitando as multas por juros e atrasos ou desligamento do serviço.
A Sociedade de Abastecimento de água e Saneamento – Sanasa, atua no segmento desde 1974, levando os seus serviços para os habitantes da região. Para facilitar a resolução de problemas e atender as solicitações, a empresa possui diferentes canais de atendimento ao cliente.
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Como emitir a segunda via Sanasa passo a passo
A seguir você confere como emitir segunda via Sanasa passo a passo pelo site, como solicitar a fatura digital ou por telefone, como entrar em contato com a empresa, como localizar os postos de atendimento mais próximos de sua residência, etc.
Emitir segunda via Sanasa pelo site
Passo 1
Solicitar a sua segunda via de conta pelo site Sanasa é bem simples, basta acessar este link, aguardar o carregamento da página e localizar a opção “segunda via de fatura” a qual aparece no menu.
Passo 2
Em seguida, você deverá informar alguns dados para acessar sua fatura Sanasa no site, como o código de consumidor (presente na parte superior das faturas anteriores), número do CPF e clicar em “consultar”.
Em seguida, basta copiar o código ou imprimir a segunda via Sanasa para pagamento.
Fatura Sanasa digital
Outra opção para emitir a segunda via Sanasa é realizar o cadastro para receber a mesma por e-mail, evitando que as faturas de papel sejam entregues em seu endereço as quais podem ser rasuradas, extraviadas e até não recebidas por imprevistos.
Cadastrar a fatura digital promove a segurança de que todo mês terá a mesma na data certa, antes do vencimento.
Para isso, basta acessar o link e realizar o cadastro informando os dados necessários para receber a mesma por e-mail todo mês.
Como entrar em contato com a Sanasa?
Além de solicitar a segunda via Sanasa pelo site, o cliente pode entrar em contato com a empresa através da central de atendimento, a fim de ter as suas solicitações atendidas e esclarecer dúvidas em relação a ligação, desligamento, troca de titularidade, débitos, etc.
- SAC Sanasa: 0800 772 1195
- Sanasa Campinas: 3735 5000
- Horário de atendimento: 24 horas por dia.
É importante ter o número do CPF do titular e a fatura do mês anterior em mãos, para atendimento.
Fale conosco Sanasa
O fale conosco Sanasa está disponível no site da empresa, para tornar o atendimento prático e rápido para o cliente. Você pode enviar uma mensagem, através do link, basta preencher o formulário como solicitado e enviá-la para atendimento.
Ouvidoria Sanasa
A ouvidoria é um serviço disponibilizado para acionamento quando as solicitações dos clientes ou problemas relacionados a Sanasa, não foram resolvidos. Este é o link para direcioná-lo a mesma.
Postos de atendimento Sanasa
Caso tenha dificuldades em solicitar a segunda via Sanasa pelo site ou telefone, e deseje o atendimento presencial para solucionar os problemas relacionados ao serviço, acesse o link para localizar os postos de atendimento mais próximos de você.
Você deverá comparecer presencialmente durante o horário de atendimento, portando o número de CPF, documento com foto e fatura do mês anterior.